L’essentiel en 30 secondes
- Un bon logiciel de devis et facture BTP suit tout le chantier : devis détaillé, acompte, situations, facture finale, relances, sans ressaisie.
- Pour les dépannages, réparations et entretiens chez les particuliers, le devis détaillé est obligatoire avant les travaux, avec des mentions précises.
- Vos factures doivent porter les mentions légales, dont l’assurance professionnelle pour les activités artisanales, et dès le 1er septembre 2027 quatre nouvelles mentions liées à la facture électronique.
- Depuis 2025, la TVA à taux réduit sur les travaux de rénovation se justifie par une simple mention sur le devis ou la facture : votre logiciel doit savoir l’ajouter.
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Le devis et la facture sont les deux documents qui font vivre votre entreprise : le premier vous fait gagner le chantier, le second vous fait payer. Entre les deux, il y a souvent un acompte, parfois des factures de situation, des avenants et quelques relances. Un logiciel de devis et facture pensé pour le BTP sert à enchaîner ces étapes sans erreur et sans tout retaper.
Ce guide détaille ce que votre logiciel doit savoir faire à chaque étape, et les règles à respecter. Si vous cherchez directement un nom de logiciel, consultez notre sélection par profil ou le comparatif.
Étape 1 : un devis clair, complet et conforme
Pour les prestations de dépannage, réparation et entretien réalisées au domicile des particuliers (plomberie, électricité, menuiserie, couverture, peinture, maçonnerie, etc.), l’arrêté du 24 janvier 2017 impose de remettre un devis détaillé avant d’exécuter les travaux. Depuis le 1er avril 2017, il n’y a plus de seuil de 150 € : l’obligation vaut quel que soit le montant.
Ce devis doit notamment comporter :
- la date de rédaction, le nom et l’adresse de l’entreprise, le nom du client et le lieu d’exécution ;
- la nature exacte des travaux et le décompte détaillé de chaque prestation et produit : dénomination, prix unitaire, unité (heure, mètre linéaire, m²) et quantité ;
- les frais de déplacement le cas échéant ;
- la somme globale HT et TTC, avec le taux de TVA ;
- la durée de validité de l’offre et le caractère gratuit ou payant du devis ;
- l’information que le client peut conserver les pièces remplacées.
Pour les autres chantiers, le devis n’est pas toujours imposé par un texte, mais il reste votre meilleure protection : il fixe le prix, le contenu et les conditions de paiement. C’est aussi là que vous précisez si la somme versée d’avance est un acompte ou des arrhes : avec un particulier, une somme versée d’avance est présumée être des arrhes si rien n’est indiqué (article L214-1 du code de la consommation).
Ce que le logiciel doit apporter au devis
- Une bibliothèque d’ouvrages (matériaux, main-d’œuvre, temps de pose) pour chiffrer vite et sans oubli. Certains éditeurs en fournissent une prête à l’emploi : Obat annonce 30 000 ouvrages chiffrés, Tolteck et Synobat intègrent aussi une bibliothèque.
- Le calcul de marge par ligne ou par chantier, pour savoir ce que vous gagnez réellement.
- Les mentions préremplies : validité, conditions de paiement, assurance, TVA.
- La signature électronique du devis à distance, pour éviter les allers-retours.
Étape 2 : la bonne TVA dès le devis
Le taux de TVA dépend des travaux et du logement : 20 % en règle générale, 10 % pour certains travaux d’amélioration ou d’entretien dans des logements achevés depuis plus de deux ans, 5,5 % pour les travaux de rénovation énergétique éligibles. Votre logiciel doit permettre plusieurs taux sur un même document.
Depuis février 2025, l’attestation de TVA papier n’est plus nécessaire : le client certifie que les conditions du taux réduit sont remplies par une mention portée sur le devis ou la facture, selon un modèle publié par l’administration. Vérifiez que votre logiciel propose cette mention, et qu’il gère aussi la franchise en base (« TVA non applicable, art. 293 B du CGI ») si vous êtes micro-entrepreneur, et l’autoliquidation si vous intervenez en sous-traitance.
Étape 3 : du devis à la facture, sans ressaisie
Une fois le devis signé, le logiciel doit le transformer en facture en un clic : facture d’acompte au démarrage, factures de situation pendant les travaux, puis facture finale qui déduit automatiquement ce qui a déjà été payé. C’est la fonction qui fait gagner le plus de temps, et celle où les erreurs coûtent cher. Nous détaillons ces mécanismes dans notre guide des situations de travaux et acomptes.
Les mentions obligatoires de la facture
En plus des informations du devis (identité des parties, décompte détaillé, prix unitaires HT, taux de TVA, totaux HT et TTC), une facture doit notamment indiquer :
- sa date d’émission et un numéro unique, dans une séquence chronologique et continue ;
- la date de la prestation (ou du versement de l’acompte) ;
- pour un entrepreneur individuel, la mention « EI » ou « Entrepreneur individuel » à côté du nom, et le numéro Siren ;
- la date de paiement, les conditions d’escompte (ou « néant »), le taux des pénalités de retard et, pour un client professionnel, l’indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement ;
- pour une activité artisanale soumise à assurance obligatoire, les références de l’assurance professionnelle, les coordonnées de l’assureur et la couverture géographique.
La réforme de la facturation électronique ajoute quatre mentions, obligatoires pour les TPE, PME et micro-entreprises à partir du 1er septembre 2027 : le numéro Siren du client professionnel, l’adresse de livraison si elle diffère, la nature des opérations (biens, services ou les deux) et, le cas échéant, l’option pour le paiement de la TVA d’après les débits.
Comparez les logiciels de devis et facture
Bibliothèque d’ouvrages, situations, plateforme agréée, prix HT : tout est dans notre comparatif.
Étape 4 : être payé à temps
Le suivi des encaissements est souvent négligé, alors qu’il pèse directement sur votre trésorerie. Un bon logiciel affiche les factures en retard, prépare des relances (manuelles ou automatiques) et, chez certains éditeurs, propose un lien de paiement en ligne. Pour les chantiers avec retenue de garantie, il doit aussi garder la trace de la somme retenue et de sa date de libération.
Étape 5 : passer à la facture électronique
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée. Au 1er septembre 2027, les TPE, PME et micro-entreprises devront aussi émettre leurs factures entre professionnels dans un format structuré. Votre logiciel de devis et facture doit donc être raccordé à une plateforme agréée, idéalement sans surcoût.
Les fonctions à vérifier, logiciel par logiciel
Voici ce que les éditeurs de trois logiciels spécialisés bâtiment de notre sélection annoncent sur leurs sites (pour un face-à-face détaillé entre les deux premiers, voir notre comparatif Obat vs Tolteck) :
| Fonction | Obat | Tolteck | Synobat |
|---|---|---|---|
| Bibliothèque d’ouvrages | 30 000 ouvrages avec prix et temps de pose | Intégrée (matériaux et ouvrages) | Bibliothèque de prix intégrée |
| Acomptes et situations | Oui | Acomptes, factures intermédiaires, avancements | Acomptes ; situations dès l’offre Pro |
| Signature électronique | Oui (illimitée) | Non mentionné par l’éditeur | Oui |
| Plateforme agréée | Iopole | Pennylane (réception), PA intégrée pour l’émission | Réception incluse, PA non nommée |
| Prix d’entrée HT | 25 €/mois (micro, annuel) | 19 €/mois (annuel) | Gratuit (Starter, limité) |
Prix HT relevés sur les sites des éditeurs le 22 octobre 2026, hors options et promotions, susceptibles d’évoluer. Généralistes : Tiime et Axonaut gèrent aussi devis et factures ; pour une PME, voir Sage Batigest Connect.
En résumé : la liste de contrôle
- Devis détaillé conforme, avec bibliothèque d’ouvrages et calcul de marge.
- Gestion des taux de TVA, de la mention de TVA réduite, de la franchise et de l’autoliquidation.
- Transformation du devis en factures d’acompte, de situation et finale sans ressaisie.
- Mentions légales à jour, y compris assurance et nouvelles mentions 2027.
- Suivi des paiements et relances.
- Plateforme agréée incluse pour la facture électronique.
Pour comparer plusieurs logiciels avec méthode avant de vous engager, suivez notre guide pour choisir son logiciel de facturation.
Questions fréquentes
Un devis est-il obligatoire pour des travaux chez un particulier ?
Pour les prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le bâtiment et l’équipement de la maison réalisées chez un particulier, oui : un devis détaillé doit être remis avant les travaux, quel que soit le montant depuis le 1er avril 2017. Pour les autres travaux, il est fortement recommandé.
Peut-on transformer un devis en facture dans le logiciel ?
Oui, c’est une fonction de base des logiciels de devis et facture pour le bâtiment : le devis signé sert de modèle à la facture d’acompte, aux factures de situation et à la facture finale, qui déduit les sommes déjà facturées.
Quelle mention pour la TVA à 10 % ou 5,5 % ?
Depuis février 2025, l’attestation papier est supprimée : le client certifie, par une mention portée sur le devis ou la facture, que les conditions du taux réduit sont remplies. Le modèle de mention est publié par l’administration fiscale.
Faut-il indiquer son assurance décennale sur les devis et factures ?
Pour les activités artisanales soumises à une assurance professionnelle obligatoire, les devis et factures doivent indiquer les références du contrat, les coordonnées de l’assureur ou du garant et la couverture géographique.
Un logiciel de devis gratuit suffit-il ?
Pour démarrer avec peu de devis, une offre gratuite peut suffire, mais vérifiez ses limites (nombre de documents, situations, facture électronique). Notre article dédié compare gratuit et payant.
Choisissez votre logiciel de devis et facture
Comparez les 6 logiciels de notre sélection : fonctions bâtiment, plateforme agréée et prix HT.
Sources
- Service-public.fr, devis obligatoire : activités concernées (consulté le 22 octobre 2026)
- Légifrance, arrêté du 24 janvier 2017 (prestations de dépannage, réparation et entretien) (consulté le 22 octobre 2026)
- Service-public.fr, acompte, avance, arrhes : quelles différences ? (consulté le 22 octobre 2026)
- Légifrance, code de la consommation, articles L214-1 à L214-3 (consulté le 22 octobre 2026)
- Service-public.fr (Entreprendre), mentions obligatoires d’une facture (consulté le 22 octobre 2026)
- Service-public.fr (Entreprendre), taux réduits de TVA sur les travaux : une simple mention suffit (consulté le 22 octobre 2026)
- Service-public.fr (Entreprendre), autoliquidation de la TVA en cas de sous-traitance dans le BTP (consulté le 22 octobre 2026)
- Service-public.fr (Entreprendre), tout savoir sur la facturation (consulté le 22 octobre 2026)
- Obat, tarifs (consulté le 22 octobre 2026)
- Obat, devis et factures (consulté le 22 octobre 2026)
- Tolteck, fonctionnalités (consulté le 22 octobre 2026)
- Tolteck, facturation électronique (consulté le 22 octobre 2026)
- Synobat, tarifs (consulté le 22 octobre 2026)
Article d’information générale, rédigé à partir des sources officielles et des sites des éditeurs consultés le 22 octobre 2026. Il ne remplace pas l’avis d’un expert-comptable ou d’un juriste. Prix HT, hors options et promotions, susceptibles d’évoluer. Nous n’avons pas testé ces logiciels.